Article associé Transférer des données sur un nouvel iPhone ou iPad à l’aide du démarrage rapide

Message impossible terminer transfert données iPhone

Je ne parviens pas à effectuer le transfert de données d’un IPhone 11 à Iphone13 ! À la fin j’ai un triangle rouge avec le message Impossible de terminer le transfert des données.. cela fait plusieurs fois que je réinitialise en vain!!!

Pouvez-vous m’aider svp?

Merci!


Transfert de données KO

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 4 août 2024 à 13h30

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2 réponses

Le 4 août 2024 à 14h32 en réponse à VéroGB

Bonjour Véro,


Vous ne spécifiez par la manière dont vous voulez effectuer le transfert de vos données sur votre nouvel appareil.

  • le transfert direct à partir de votre ancien appareil (ce que je suppose)
  • depuis iCloud


Pour que l'option du démarrage rapide s'affiche sur votre nouvel appareil (lors de son démarrage), il faudra absolument restaurer les paramètres par défaut, suivant cette procédure : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone - Assistance Apple (FR)


Puis effectuez le transfert comme décrit ci dessous :

Transférer des données sur un nouvel iPhone ou iPad à l’aide du démarrage rapide - Assistance Apple (FR)



Pour effectuer la méthode iCloud, ou ordinateur, suivez ceci :


Sauvegarde de vos données :

Méthodes de sauvegarde pour les iPhone - Assistance Apple (FR)


Restauration de vos données :

Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)



Si vous avez besoin d'aide pour effectuer cette manipulation, contactez l'assistance ne ligne , ou prenez un RDV dans un Genius Bar.


Bonne journée.


Julien

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