Erreur pour mettre carte bleu sur Wallet iPhone

Bonjour ma banque m’a envoyé un mail en me disant d’enlever ma carte bleu de mon téléphone car elle serait supprimé dans quelques jours ce que j’ai fais maintenant je ne peux plus la remettre cela me dit de me retourner vers l’émetteur . J’ai été à ma banque me disant qu’ils ne peuvent rien faire que ça vient de chez Apple que faire ?


Carte bleu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 17

Publiée le 5 août 2024 à 05h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 5 août 2024 à 05h28

Bonjour,


Assurez-vous que votre iPhone ainsi que l'application Cartes sont à jour. Vérifiez que Apple Pay est bien activé sur votre carte bancaire.

Si vous êtes au Crédit Agricole, plusieurs clients ont signalé ce souci, veuillez contacter votre banque.


Bonne journée.

6 réponses

Le 5 août 2024 à 09h35 en réponse à Sanpit

Bonjour Sanpit,


Je viens d'avoir découvert la confirmation qu'il s'agit bien d'un problème au Crédit Agricole, gonflés de rejeter la faute sur Apple ! 😡


"Néanmoins, depuis quelques jours, une banque met en garde ses clients quant à l’utilisation d’Apple Pay : il s’agit du Crédit Agricole. Comme le rapporte le média iGénération, le 30 juillet dernier, les clients doivent rapidement désinstaller leur carte bancaire de l’Apple Pay. En cause : une mise à jour de la fonctionnalité qui pourrait empêcher les utilisateurs de payer avec leur carte bancaire enregistrée s’ils ne procèdent pas à cette désinstallation. Le Crédit Agricole a déjà commencé à informer ses clients, soit par le biais d’une notification sur l’application Ma Banque, soit via un e-mail."

Le 5 août 2024 à 05h56 en réponse à noa_lxa

Bonjour noa_lxa,


Il semble effectivement que ce soit le Crédit Agricole qui, pour se laver les mains, ne trouve pas mieux que de répondre "qu’ils ne peuvent rien faire que ça vient de chez Apple"

Ça devient une coutume auprès de certaines banques, fournisseurs d'accès et autres..., incapables de résoudre un problème, de s'extirper en renvoyant la balle à Apple. 😡


Cordialement




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