Bonjour, j’ai fais une erreur sur l’achat d’une applicatio, j’ai procéder à un remboursement sur app store il y a écrit remboursé mais je n’ai tjr pas reçu le remboursement. J’aimerai être remboursé sur mon compte bancaire ?
Achat d’une application non voulu
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 17
Bonjour hanaa84, Apple rembourse toujours sur le moyen de paiement qui à été utilisé pour l'achat, donc si l'achat (fait par erreur) a été payé avec votre carte bancaire (moyen de paiement de votre compte Apple) le remboursement se fera sur votre carte bancaire > apparaitra sur votre relevé bancaire.
Sachez que, lorsqu'un achat est remboursé il a un délais de 10 à 15 jours avant de voir apparaitre le remboursement sur le relevé bancaire.
Bonjour hanaa84, Apple rembourse toujours sur le moyen de paiement qui à été utilisé pour l'achat, donc si l'achat (fait par erreur) a été payé avec votre carte bancaire (moyen de paiement de votre compte Apple) le remboursement se fera sur votre carte bancaire > apparaitra sur votre relevé bancaire.
Sachez que, lorsqu'un achat est remboursé il a un délais de 10 à 15 jours avant de voir apparaitre le remboursement sur le relevé bancaire.
Remboursement iTunes Store non reçu
