Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Remboursement iTunes Store non reçu

Bonjour, j’ai fais une erreur sur l’achat d’une applicatio, j’ai procéder à un remboursement sur app store il y a écrit remboursé mais je n’ai tjr pas reçu le remboursement. J’aimerai être remboursé sur mon compte bancaire ?



Achat d’une application non voulu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 20 août 2024 à 12h37

Répondre
1 réponse

Le 21 août 2024 à 20h16 en réponse à hanaa84

Bonjour hanaa84, Apple rembourse toujours sur le moyen de paiement qui à été utilisé pour l'achat, donc si l'achat (fait par erreur) a été payé avec votre carte bancaire (moyen de paiement de votre compte Apple) le remboursement se fera sur votre carte bancaire > apparaitra sur votre relevé bancaire.

Sachez que, lorsqu'un achat est remboursé il a un délais de 10 à 15 jours avant de voir apparaitre le remboursement sur le relevé bancaire.


Remboursement iTunes Store non reçu

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.