Appareil photo iPhone non reconnu

Question

Niveau 1

4 points

Appareil photo iPhone non reconnu

Tout à coup, j’ai un message d’erreur sur mon iPhone 14 pro…. « Caméra, pièce inconnue ». Je n’ai fait aucune réparation sur mon iPhone. L’appareil photo de l’iPhone n’est pas reconnu La blague…. Qui a ce genre de problème ? J’ai acheté le tel neuf chez orange. Apple me dit qu’en fait le tel n’était pas neuf mais reconditionné. Ils ont déjà eu le cas plusieurs fois, même après deux ans d’utilisation normale.

Appareil photo non reconnu sur iPhone 14 pro

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Pro, iOS 17

Publiée le 20 août 2024 à 04h13

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

Pacha57

Niveau 5

5 506 points

Le 21 août 2024 à 06h51 en réponse à Delphine74

Bonjour Delphine74,

Delphine74 a écrit :

L’appareil photo de l’iPhone n’est pas reconnu La blague….

Je crois malheureusement que ce n'est pas une blague mais tout simplement la conséquence d'un appareil reconditionné, même chez Orange.

Les problèmes survenant sur les reconditionnés sont signalés quotidiennement sur notre site.

Un bel emballage, s'il n'est pas rigoureusement identique à celui d'origine Apple, ne garantit pas que l'appareil est neuf. 😢

Il semble que votre seule solution soit d'exiger un remplacement par Orange qui, c'est bien connu et le propose officiellement, fait des reprises d'appareils et il semble évident que ces appareils ne passent pas tous en recyclage...

Répondre