Lorsque je passe un appel ou que je le reçois, je n’ai pas de son cependant lorsque je regarde une vidéo où que je suis en haut-parleur, cela fonctionne très bien. Mon téléphone sonne normalement. Que puis-je faire?
le son dans mon téléphone ne fonctionne pas
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 17
Bonjour jordanedebourges,
En plus de suivre les étapes de l'article ci-dessus, il va falloir tester les différents hauts-parleurs de votre iPhone. Pour cela, commencez par retirer la coque de protection si il y en a une, puis désactivez le Bluetooth dans Réglages > Bluetooth et désactivez le mode silencieux s'il est activé.
Ensuite, allez dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/visuel et faites glisser le curseur de la jauge de la balance du volume audio entièrement à gauche de celle-ci.
Rendez vous ensuite dans Réglages > Sons et Vibrations puis mettez le curseur de la jauge du volume de la partie Sonnerie et alertes d'abord tout à gauche puis tout à droite. Cela va jouer une sonnerie via un des hauts-parleurs de ton iPhone, écoute la sonnerie et note si le son est bon ou mauvais.
Retournez après dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/visuel et fais glisser le curseur de la jauge de la balance du volume audio entièrement à droite de celle-ci, puis reproduisez le test décrit ci-dessus.
Une fois ces deux tests réalisés, retournez dans Réglages > Accessibilité > Audition > Audio/visuel pour remettre le curseur au milieu de la jauge de la balance du volume audio.
Redites nous si le problème est résolu.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire.
Merci pour votre réponse. C’est effectivement le haut parleur droit qui ne fonctionne pas.
que puis-je faire?
Aucun son en appel iPhone
