Installation WhatsApp iPhone

Je viens d'acheter un iphone 15, Après avoir télécharger whatsapp messenger sur App store j'ai ouvert l'application, j'ai accepté les conditions générale, j'ai rentré mon numéro de téléphone ( France) puis suivant et la j'ai une longue page qui s'ouvre (safari) avec les Politiques de confidentialité de whatsapp et puis plus rien.Cordialement.



Impossible d'installer whatsapp

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15, iOS 17

Publiée le 26 août 2024 à 03h19

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 août 2024 à 04h52

Merci, j’avais les caractères de la police trop grande, donc je ne pouvais pas accéder comme il faut à suivant. j’ai réduit les caractères et ça marchait. Cordialement.

6 réponses

Le 26 août 2024 à 05h21 en réponse à bouchtatail

Bonjour,

Il semble que vous soyez bloqué lors du processus de vérification de votre numéro sur WhatsApp. Voici quelques solutions possibles à ce problème :

1. Vérifiez votre connexion internet:

* Stabilité: Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable (Wi-Fi ou données mobiles).

* Mode avion: Essayez d'activer puis de désactiver le mode avion pour réinitialiser votre connexion.

2. Fermez et rouvrez WhatsApp:

* Fermeture forcée: Double-cliquez sur le bouton Accueil (ou balayez vers le haut depuis le bas de l'écran sur les modèles récents) et faites glisser WhatsApp vers le haut pour le fermer complètement.

* Réouverture: Ouvrez à nouveau l'application.

3. Vérifiez votre numéro de téléphone:

* Format: Assurez-vous que vous avez entré votre numéro de téléphone dans le bon format international (par exemple, +33 pour la France).

* Erreur de saisie: Revérifiez qu'il n'y a pas de fautes de frappe.

4. Attendez le SMS de vérification:

* Délai: Le SMS de vérification peut parfois mettre quelques minutes à arriver. Soyez patient.

* Réception: Vérifiez si le message n'est pas dans votre boîte de spam.

5. Réinstallez WhatsApp:

* Suppression: Supprimez l'application WhatsApp de votre iPhone.

* Réinstallation: Téléchargez-la à nouveau depuis l'App Store et recommencez le processus d'installation.

6. Vérifiez les paramètres de votre opérateur:

* Blocage: Contactez votre opérateur pour vérifier si votre numéro est éligible à recevoir des SMS de services en ligne et s'il n'y a pas de blocage sur votre ligne.

7. Problème connu:

* Mise à jour: Vérifiez si WhatsApp a publié une mise à jour récente qui pourrait résoudre ce problème. Mettez à jour l'application si nécessaire.

Bonne journée !


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