Verrouillage d'activation iPad

Iaorana, alors je suis de la Polynésie et j'ai un soucis.

Je viens de m'acheter un ipad mini bloquée. D'une vielle dame qui ne connaît plus son mail déjà de l'aide svpl


Verrouillage d'activation

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 10

Publiée le 28 août 2024 à 19h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 août 2024 à 23h12

Bonjour,

Dans ce cas il vous faut disposer de la facture d'origine de l'iPad pour pouvoir retirer ce verrouillage. Si vous ne l'avez pas, il ne sera malheureusement pas possible de le retirer. Vérifiez que vous n'avez pas les identifiants ecrit dans un carnet ou dans des notes.

Pour faire la demande de déblocage : Additional Support - Activation Lock (apple.com)

Bonne journée,

Titou.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 août 2024 à 23h12 en réponse à noelanie17

Bonjour,

Dans ce cas il vous faut disposer de la facture d'origine de l'iPad pour pouvoir retirer ce verrouillage. Si vous ne l'avez pas, il ne sera malheureusement pas possible de le retirer. Vérifiez que vous n'avez pas les identifiants ecrit dans un carnet ou dans des notes.

Pour faire la demande de déblocage : Additional Support - Activation Lock (apple.com)

Bonne journée,

Titou.

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