Après quelques mois d’utilisation l’écran de ma montre est grafignée - je suis allée à un centre Apple Place Ste-Foy une vendeuse m’a répondu que ce n’était pas garantie. J’ai acheté un plan de 2 ans Applecare est-ce vrai que ce n’est pas garantie?
Mon écran de Watch est grafignée est-ce couvert si j’ai souscrit à Apple café
[Titre Modifié par l’Hôte]
Apple Watch Series 9, watchOS 10
Bonjour Alilaur,
Si vous avez souscrit Apple Care+, votre montre est couverte moyennant une franchise. Si j'en crois ce tableau :
Source : Produits AppleCare - Apple Watch - Apple (FR)
Mais on ne parle pas de garantie, mais de couverture d'assurance pour Apple Care+, c'est peut être pour ça que la personne de l'Apple Store a cru que vous parliez de la garantie limitée 1 an qui effectivement, ne couvre pas le bris de glace.
Le mieux est encore de poser la question à l'assistance officielle Apple :
France
Métropolitaine : 0805 540 003
DROM-COM : 0825 77 00 35
Couverture AppleCare sur écran Apple Watch
