Bonjour la communauté
j’ai réalisé un achat d’iPhone 15ProMax en boutique Apple Store sur NYC USA…Je ne retrouve pas la facture d’achat suite à un changement d’adresse mail et donc d’identifiant Apple(ancienne adresse inaccessible)
Merci pour votre aide
Obtenir duplicata facture achat IPhone 15ProMax réalisé en boutique Apple Store
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 15 Pro Max, iOS 17
Bonjour,
La seule solution est via le site d'Apple avec votre numéro de commande.
" Vous ne possédez pas d’identifiant Apple? Consultez la rubrique d’aide Votre compte pour en savoir plus sur la façon de créer un identifiant Apple. Vous pouvez consulter et modifier vos commandes sans identifiant Apple en vous connectant à l’aide de votre numéro de commande et de votre code postal de livraison ou adresse de courriel."
Consulter ou modifier des commandes - Aide au magasinage - Éducation - Apple (CA)
Le plus simple dans votre cas est de contacter l'assistance Apple par téléphone.
Bien à vous,
Nicolas
Obtenir duplicata facture d'achat iPhone
