macOS Sequoia et problème connexion internet

Merci Francis, oui je l'ai utilisée encore cet été, mais avec ce couac, et tout ce que m'ont fait touché et modifier les techniciens d'Apple assistance , j'ai perdu ce dossier, je suis allé donc sur le site et comme j'avais une ancienne version , j'ai racheté la dernière Uniconverter 16, mais lorsque je clique sur télécharger rien ne se passe comme auparavant, et parfois ça ouvre des pages de ventes en ligne voir d'autres multiples sites. Je n'utilise qu'un seul réseau étant à la maison en retraite. J'essaie de joindre mes réglages réseau. Merci à vous Claude

Ok je vais essayer. Mais regardez Francis , j'essaie de convertir une musique YouTube en Mp3 avec ce site ; https://app.aiseo.ai/fr/tools/youtube-to-mp3, et bien la roue tourne jusqu'à 80% , puis ne se termine jamais ! Il y a donc bien un problème de téléchargement , dernière chose pour ce soir car je suis épuisé, je tenté une Xème fois de me connecter à mon compte Air France, je rentre donc mes identifiants et mot de passe et voici le message reçu depuis jeudi dernier ;

Bonjour Manerbras,

Ecoutez après avoir passé des heures au téléphone avec l'assistance d'Apple sur plus de 8 jours, j'ai vraiment entendu de tout , on m'a fait faire des tonnes de manipulations, dont je serai ce matin bien incapable de répéter.

Jusqu'à vendredi matin ou me semble t'il une jeune personne, m'a fait faire d'autre manipulations et surtout désinstaller Clean My Mac, m'expliquant que les MAC n'ont pas besoin d'antivirus, résolu également des procédures comme vous l'expliquez dans votre message, passez en revue plein d'applications et aujourd'hui tout fonctionne parfaitement, et surtout ce qui ne fonctionnait plus les téléchargement divers. La seule chose qui ne marche pas encore, c'est la connexion à mon compte Air France. Ces derniers rejettent la faute à Apple, et Apple m'indique que le problème vient de chez eux. Alors pour consulter mes réservations , je vais sur mon iPhone avec lequel je peux accéder à mon compte, mais c'est moisn pratique que l'écran trop petit. Sur le Pc Windows 11 de mon épouse , j'accède facilement à mon compte Air France. Je vous souhaite un bon dimanche

Bonjour à tous,

j’ai le même modèle et la même problématique.

que ce soit via wifi ou même via le câble. J’ai même tenté via un partage de réseau. Cela ne fonctionne pas.

je suis preneuse pour une idée de correctif car c’est mon outil de travail. Et là c’est compliqué la journée.

Bonsoir Sam961,

Si l'affichage de la connexion WIFI est actif dans la barre mais impossibilité d'établir une connexion vers l'INTERNET, cela indique potentiellement un défaut d'interférence entre des modules Apple et autres.

Dans ton cas, il semblerait qu'une étape supplémentaire est nécessaire :

Dans la gestion des filtres / VPN, penser à supprimer (signe - pour supprimer) les modules relatifs à ESET...

Ensuite actualiser le navigateur, ça devrait fonctionner...

Soyons heureux .°)

Bonsoir,

J’ai un MacBook Air M3 sans problème (sous Séquoia) et un MacBook Pro M1 Max qui rencontre des problèmes de connexion depuis la mise à jour vers Séquoia.

Je semble être connecté à internet, je peux surfer et de temps en temps, les pages mettent du temps à charger, voir introuvable, on dirait des micro-coupures et si je lance un téléchargement du fichier un peu lourd, genre 2 à 3 gigas (j’ai la fibre), j’ai des échecs de téléchargement aléatoirement, ça peut être au début, au milieu ou à la fin.

si je fais la même chose sur mon MacBook Air connecté au même réseau Wifi, pas de problème.

Une idée? j’ai jamais eut de problème avant Séquoia, peut-être Lulu qui n’est pas compatible avec Séquoia? (Je n’ai pas Lulu sur mon MacBook Air)

Une autre piste?

Bonjour à tous,

Si cela peut aider, depuis la dernière mise à jour et même après un downgrade vers l'ancienne. J'ai remarqué qu'il faut désactiver l'option Wifi E6 dans les paramètres (détails) du wifi. Cela a réglé tout mes problèmes réseaux.

S'était un conflit entre la distribution de l'IPv4 et l'Ipv6 incluant un conflit de bande des deux. De plus, il y a un problème avec le WPA3 et les macbook qui semble connu et causer ce problème.

Noter : J'ai un mac entreprise avec Defender.

Voilà !

Problème analogue depuis ma migration vers Sequoia sur mon Macbook Air M2 2002 : après une suspension d'activité, il m'est arrivé plusieurs fois en quelques jours de perdre ma connexion internet sur tout le software Apple (Safari, Mail, Apple Music, assistant de mise à jour, etc.) pendant plusieurs heures, avant qu'elle ne revienne spontanément. J'ai d'abord pensé que le problème venait de ma box, mais non puisque le roaming ne résout pas le problème, et que dans le même temps, je continue à pouvoir surfer sur Chrome !!

Le problème est revenu tout à l'heure, et comme l'Assistance Apple était fermée, j'ai trifouillé un peu. Voilà ce qui a marché pour moi : Dans Réglages système > Réseau > clic sur l'onglet tout en bas de la liste à droite (à gauche du "?") > Définir l'ordre des services > là j'ai fait passer le Wifi en première position (il était précédé par Pont Thunderbolt, qui par ailleurs n'était pas connecté).

Hope this helps!

Bonsoir, je viens de procéder via le coupe feu à tout autoriser les connexions entrantes, rien ne change, quasiment plus d’accès internet avec safari, aucun téléchargement possible , Apple me demande remplacer ma box Bouygues WPA2 par une nouvelle WPA3 ! Bouygues m’informe ne pas avoir cette box. Donc mon Mac est probablement mort, puisque je ne peux quasiment plus rien faire avec !!

je voulais revenir en arrière sur Sonoma , impossible de le faire m’ont répondu les techniciens Apple, je suis tellement découragé d’avoir installé cette mise à jour.Merci pour votre aide Claude

Merci Francis, après avoir éteint et ré enclenché ma box ma connexion à internet fonctionne bien, c'est maintenant uniquement les téléchargements d'application qui restent impossible, mais alors plus aucun téléchargement possible. J'avais acheté Wondershare Uniconverter pour convertir mes montages Final Cut en Mp 4 , impossible de le télécharger à nouveau, c'est le plus handicapant. Après plus de 6 appels à l'assistance Apple aux techniciens dont certains au niveau II , ils ont tout vérifié mon Mac et pour eux il n'a aucun problème : ils pensent donc que les développeurs de ces applications qui ne proviennent pas de l'Apple store ne sont pas mises à jour pour être compatible avec Sequoia. Et dans tout ça , c'est l'humble utilisateur qui est ennuyé. Cordialement Claude

Oui maintenant je l'ai trouvé le ''Aller là '' dans le Finder, et j'ai collé le lien ~/Bibliothèque/Safari/LocalStorage ,

le dossier est totalement vide . En fait j'allais dans réglages système chercher ce ''Aller là !! Je fatigue depuis 4 jours , encore merci Francis et à vous toutes et tous pour vos meilleurs conseils que je suis à la lettre, mais pour l'instant sans succès . Internet remarche avec succès et rapidité, mais je ne peux toujours rien télécharger. Bonne soirée à tous Claude

Le coupe-feu est actif, je n'ai pas d'anti-virus mais tous les jours, voir tous les deux jours lorsque tout fonctionne bien, j'utilise CleanMyMac qui ne détecte rien de malveillant, ni de problèmes, j'analyse le système, les fichiers malveillants, j'optimise les performances, je regarde si il y a des mises à jour, bref je passe en revue tout ce qui doit être vérifié régulièrement et libère de l'espace . Merci Francis Cordialement Claude

Merci Flofeurs, qu'est ce que c'est que le VPN et comment l'enlevé Merci ?

L'assistance Apple m'a fait désinstaller ce matin le CleanMyMac et m'expliquant qu'il ne servait à rien que les MAC n'ont pas besoin d'anti-virus et que sans que nous nous en apercevions, il crée énormément de problèmes , je l'ai donc désinstallé et je dois encore essayer de télécharger une application, tout ce qui est dans l'apple Store, aucun problème de téléchargement aujourd'hui avec Sequoia , je dois encore chercher une appli à installer. Merci

Concitto a écrit :

Merci Flofeurs, qu'est ce que c'est que le VPN et comment l'enlevé Merci ?

L'assistance Apple m'a fait désinstaller ce matin le CleanMyMac et m'expliquant qu'il ne servait à rien que les MAC n'ont pas besoin d'anti-virus et que sans que nous nous en apercevions, il crée énormément de problèmes , je l'ai donc désinstallé et je dois encore essayer de télécharger une application, tout ce qui est dans l'apple Store, aucun problème de téléchargement aujourd'hui avec Sequoia , je dois encore chercher une appli à installer. Merci

Vous répondez à "Flofeurs" ... qui n'est pas intervenu ici depuis le mois de septembre si j'ai bien suivi...

Cela dit, je rejoins ce que dit Apple au sujet de CleanMyTruc... pourquoi laisser en permanence un truc tourner en tâche de fond ? Comme je l'ai déjà indiqué, j'ai déjà testé ce CleanTruc et cela plusieurs fois en démo, et chaque fois désinstallé. En tout début de cette appli, il supprimait les photos originales soit disant en double !

Et au vu du prix... de cette appli... pour le ménage, vous avez l'excellent gratuit Onyx à condition de prendre la version qui convient :

https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html

Et si vous souhaitez plus, vous avez Trash Me 3, payant mais pas au même niveau que CleanMYTruc et ne causant aucun souci

En cas de soupçon de virus ou Adware, la version gratuite de MalwareBytes est suffisante pour faire une analyse ponctuehttps://www.jibapps.com/fr/apps/trashme3/

Le VPN sert a masquer son identité numérique sur le net, c'est à dire essayer de naviguer incognito. Si vous n'avez rien d'installé de ce type c'est OK. Si vous avez installé un VPN, il faut savoir le paramétrer correctement.

Il existe également des coupe-feu de tierce partie pour vous protéger des sites malsains, mais là aussi, ils peuvent être trop pointus à paramétrer pour un utilisateur non expérimenté.

Little Snicth est certainement le plus efficace, mais aussi le plus complexe à régler. Il en existe d'autres plus simples comme

https://objective-see.org/products/lulu.html

https://obdev.at/products/littlesnitch/index.html

En attendant, suivi ce que je décrivais dans ma dernière réponse plus haut ;-)

PS : j'oubliais : si vous souhaitez supprimer une application casse-pieds, vous avez un gratuit App Cleaner :

https://freemacsoft.net/appcleaner/