Suppression apps iPhone

depuis quelques jours je n’arrive plus à supprimer des application de mon iphone des que je clique sur supprimer, l’application ne se supprime pas dans la bibliothèque d’application ainsi la capacité que l’application contient reste sur mon iphone



suppression d’application

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 20 sept. 2024 à 23h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 sept. 2024 à 01h12

Bonjour,


Si vous ne parvenez plus à supprimer des applications de votre iPhone et que l’espace qu’elles occupent reste inchangé, voici quelques solutions que vous pouvez essayer :


1. Vérifiez les restrictions :


• Allez dans Réglages > Temps d’écran > Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité > Achats dans l’iTunes et l’App Store.


• Assurez-vous que Suppression d’apps est réglée sur Autoriser.


2. Supprimez depuis les Réglages :


• Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone.


• Trouvez l’application que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Supprimer l’app. Cela devrait également libérer l’espace occupé.


3. Redémarrez l’iPhone :


• Un simple redémarrage peut parfois régler des problèmes temporaires de suppression.


4. Désactiver le mode Apps à la demande :


• Allez dans Réglages > App Store et désactivez Supprimer les apps inutilisées. Cela pourrait empêcher la suppression automatique des données d’applications que vous avez désinstallées.


5. Mettez à jour iOS :


• Si vous n’êtes pas sur la dernière version d’iOS, une mise à jour peut corriger ce bug. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installez la mise à jour disponible.


6. Réinitialisez les réglages :


• Si le problème persiste, vous pouvez réinitialiser les réglages de votre iPhone en allant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprimera pas vos données mais remettra à zéro les préférences système.


Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut être utile de contacter l’assistance Apple ou de restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde.


Tenez-nous informés si cela a résolu votre problème !


Cordialement,


Santibou

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 sept. 2024 à 01h12 en réponse à matheohrb

Bonjour,


Si vous ne parvenez plus à supprimer des applications de votre iPhone et que l’espace qu’elles occupent reste inchangé, voici quelques solutions que vous pouvez essayer :


1. Vérifiez les restrictions :


• Allez dans Réglages > Temps d’écran > Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité > Achats dans l’iTunes et l’App Store.


• Assurez-vous que Suppression d’apps est réglée sur Autoriser.


2. Supprimez depuis les Réglages :


• Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone.


• Trouvez l’application que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur Supprimer l’app. Cela devrait également libérer l’espace occupé.


3. Redémarrez l’iPhone :


• Un simple redémarrage peut parfois régler des problèmes temporaires de suppression.


4. Désactiver le mode Apps à la demande :


• Allez dans Réglages > App Store et désactivez Supprimer les apps inutilisées. Cela pourrait empêcher la suppression automatique des données d’applications que vous avez désinstallées.


5. Mettez à jour iOS :


• Si vous n’êtes pas sur la dernière version d’iOS, une mise à jour peut corriger ce bug. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installez la mise à jour disponible.


6. Réinitialisez les réglages :


• Si le problème persiste, vous pouvez réinitialiser les réglages de votre iPhone en allant dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprimera pas vos données mais remettra à zéro les préférences système.


Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il peut être utile de contacter l’assistance Apple ou de restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde.


Tenez-nous informés si cela a résolu votre problème !


Cordialement,


Santibou

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