Disparition icônes appel et messages iPhone

bonjour a tous, sur la Peugeot 2008 2eme génération de ma nièce l'icône appel et message a disparu avec la mise a jours Ios18 sur IPhone 12. la fonctionnalité vocal ne fonctionne pas. que faire elle doit a chaque fois prendre l'Iphone a la main. Merci



Peugeot 2008 2eme génération l'icône appel et message a disparu avec la mise a jours Ios18

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12

Publiée le 23 sept. 2024 à 09h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 sept. 2024 à 09h35

Hello !


Il semble que la mise à jour vers iOS 18 ait causé la disparition des icônes d'appel et de messages sur le système d'infodivertissement de la Peugeot 2008 de votre nièce. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour rétablir ces fonctionnalités et résoudre ce problème de connexion entre l'iPhone et la voiture.


1. Vérifier la compatibilité de CarPlay


Assurez-vous que CarPlay est bien activé et configuré correctement sur l’iPhone de votre nièce.


Allez dans Réglages > Général > CarPlay.


Vérifiez que la Peugeot 2008 est bien connectée et apparait dans la liste des véhicules connectés.


Si la voiture apparaît, mais que les icônes ont disparu, essayez de désassocier le véhicule, puis de le reconnecter en supprimant la connexion existante et en réappairant l'iPhone via CarPlay.



2. Désactiver et réactiver Siri


Les fonctionnalités vocales d’appel et de messages sur CarPlay sont généralement liées à Siri. Si Siri ne fonctionne pas correctement, cela peut expliquer la disparition de ces icônes :


Allez dans Réglages > Siri et Recherche.


Désactivez Siri, redémarrez l’iPhone, puis réactivez Siri.


Essayez ensuite d’utiliser CarPlay pour voir si les icônes sont de nouveau disponibles.



3. Vérifier les restrictions de contenu et confidentialité


Si les icônes d’appels et de messages ne réapparaissent toujours pas, il est possible que des restrictions soient activées :


Allez dans Réglages > Temps d’écran > Restrictions de contenu et de confidentialité.


Assurez-vous que les options Apps autorisées incluent Téléphone et Messages.


Assurez-vous également que CarPlay est autorisé.



4. Réinitialiser CarPlay sur la Peugeot


Dans le système d'infodivertissement de la Peugeot 2008, essayez de supprimer la connexion actuelle avec l’iPhone.


Ensuite, reconnectez l’iPhone en utilisant un câble USB de bonne qualité pour voir si cela restaure les icônes d’appel et de messages.


Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur l’iPhone.



5. Vérifier les mises à jour logicielles du système de la voiture


Parfois, les constructeurs automobiles publient des mises à jour pour le système d'infodivertissement, qui peuvent corriger des incompatibilités avec les nouvelles versions d’iOS.


Contactez le concessionnaire Peugeot ou visitez le site web de Peugeot pour vérifier s'il existe une mise à jour du système d’infodivertissement.


Vous pouvez également demander au concessionnaire d'effectuer une mise à jour du système.



6. Réinitialiser les réglages réseau sur l’iPhone


Si le problème persiste, il est possible que la connexion Bluetooth ou réseau entre la voiture et l’iPhone soit corrompue :


Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.


Cela réinitialisera toutes les connexions Wi-Fi et Bluetooth. Après cela, reconnectez l’iPhone à la voiture et testez à nouveau CarPlay.



7. Utiliser un câble USB au lieu de Bluetooth


Si la connexion Bluetooth semble poser problème, essayez de connecter l'iPhone via un câble USB pour voir si les icônes et les fonctionnalités manquantes réapparaissent. Un câble USB permet souvent une connexion plus stable avec CarPlay.


8. Vérifier les autorisations de CarPlay


Il est possible que certaines autorisations d’applications aient été révoquées après la mise à jour d'iOS :


Allez dans Réglages > Général > CarPlay > Sélectionnez la Peugeot.


Assurez-vous que les applications Téléphone et Messages sont activées pour l'affichage et l’utilisation via CarPlay.



Conclusion :


Désassociez et réassociez CarPlay pour forcer la reconnexion avec le système de la voiture.


Vérifiez les réglages de Siri et CarPlay sur l'iPhone.


Recherchez les mises à jour du système d'infodivertissement de la Peugeot.


Si rien ne fonctionne, un redémarrage des réglages réseau ou une connexion via câble USB peuvent être des solutions temporaires.



Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, je vous recommande de contacter le support Apple ou le concessionnaire Peugeot pour voir s’ils peuvent offrir une assistance plus spécifi

que.


N'hésitez pas à me tenir au courant si vous avez besoin d'aide supplémentaire !


N'oubliez pas de voter si ma réponse vous a été utile ;)

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 sept. 2024 à 09h35 en réponse à Bengi78

Hello !


Il semble que la mise à jour vers iOS 18 ait causé la disparition des icônes d'appel et de messages sur le système d'infodivertissement de la Peugeot 2008 de votre nièce. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour rétablir ces fonctionnalités et résoudre ce problème de connexion entre l'iPhone et la voiture.


1. Vérifier la compatibilité de CarPlay


Assurez-vous que CarPlay est bien activé et configuré correctement sur l’iPhone de votre nièce.


Allez dans Réglages > Général > CarPlay.


Vérifiez que la Peugeot 2008 est bien connectée et apparait dans la liste des véhicules connectés.


Si la voiture apparaît, mais que les icônes ont disparu, essayez de désassocier le véhicule, puis de le reconnecter en supprimant la connexion existante et en réappairant l'iPhone via CarPlay.



2. Désactiver et réactiver Siri


Les fonctionnalités vocales d’appel et de messages sur CarPlay sont généralement liées à Siri. Si Siri ne fonctionne pas correctement, cela peut expliquer la disparition de ces icônes :


Allez dans Réglages > Siri et Recherche.


Désactivez Siri, redémarrez l’iPhone, puis réactivez Siri.


Essayez ensuite d’utiliser CarPlay pour voir si les icônes sont de nouveau disponibles.



3. Vérifier les restrictions de contenu et confidentialité


Si les icônes d’appels et de messages ne réapparaissent toujours pas, il est possible que des restrictions soient activées :


Allez dans Réglages > Temps d’écran > Restrictions de contenu et de confidentialité.


Assurez-vous que les options Apps autorisées incluent Téléphone et Messages.


Assurez-vous également que CarPlay est autorisé.



4. Réinitialiser CarPlay sur la Peugeot


Dans le système d'infodivertissement de la Peugeot 2008, essayez de supprimer la connexion actuelle avec l’iPhone.


Ensuite, reconnectez l’iPhone en utilisant un câble USB de bonne qualité pour voir si cela restaure les icônes d’appel et de messages.


Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur l’iPhone.



5. Vérifier les mises à jour logicielles du système de la voiture


Parfois, les constructeurs automobiles publient des mises à jour pour le système d'infodivertissement, qui peuvent corriger des incompatibilités avec les nouvelles versions d’iOS.


Contactez le concessionnaire Peugeot ou visitez le site web de Peugeot pour vérifier s'il existe une mise à jour du système d’infodivertissement.


Vous pouvez également demander au concessionnaire d'effectuer une mise à jour du système.



6. Réinitialiser les réglages réseau sur l’iPhone


Si le problème persiste, il est possible que la connexion Bluetooth ou réseau entre la voiture et l’iPhone soit corrompue :


Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.


Cela réinitialisera toutes les connexions Wi-Fi et Bluetooth. Après cela, reconnectez l’iPhone à la voiture et testez à nouveau CarPlay.



7. Utiliser un câble USB au lieu de Bluetooth


Si la connexion Bluetooth semble poser problème, essayez de connecter l'iPhone via un câble USB pour voir si les icônes et les fonctionnalités manquantes réapparaissent. Un câble USB permet souvent une connexion plus stable avec CarPlay.


8. Vérifier les autorisations de CarPlay


Il est possible que certaines autorisations d’applications aient été révoquées après la mise à jour d'iOS :


Allez dans Réglages > Général > CarPlay > Sélectionnez la Peugeot.


Assurez-vous que les applications Téléphone et Messages sont activées pour l'affichage et l’utilisation via CarPlay.



Conclusion :


Désassociez et réassociez CarPlay pour forcer la reconnexion avec le système de la voiture.


Vérifiez les réglages de Siri et CarPlay sur l'iPhone.


Recherchez les mises à jour du système d'infodivertissement de la Peugeot.


Si rien ne fonctionne, un redémarrage des réglages réseau ou une connexion via câble USB peuvent être des solutions temporaires.



Si le problème persiste après avoir suivi ces étapes, je vous recommande de contacter le support Apple ou le concessionnaire Peugeot pour voir s’ils peuvent offrir une assistance plus spécifi

que.


N'hésitez pas à me tenir au courant si vous avez besoin d'aide supplémentaire !


N'oubliez pas de voter si ma réponse vous a été utile ;)

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