je veux faire un relevé de courrier j ai toujours une erreur de mise a jour erreur compte :live je vais voir dans les détails mais rien à changer avec mon compte je ne comprend pas d’où peu provenir le problème je ne sais même plus envoyez de mail
si vous pouvez m’aider merci d avance
Boîte mail live.be sur iPhone 15 pro
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 15 Pro, iOS 17
Bonjour Alexe812,
Le mot de passe de votre compte Live est différent de celui de votre compte Apple (Identifiant Apple). Si vous l’avez oublié, consultez les pages d’aide de Microsoft pour savoir comment le réinitialiser.
Pour supprimer le compte de votre iPhone avec iOS 18, accédez à Réglages > Apps > Mail > Comptes > [votre compte Live] et touchez le bouton Supprimer (avec iOS 17, accédez à Réglages > Mail > Comptes > [votre compte Live]).
Pour ajouter le compte de votre iPhone avec iOS 18, accédez à Réglages > Apps > Mail > Comptes, touchez Ajouter, choisissez “Outlook” dans la liste des fournisseurs et remplissez vos informations.
Bonjour Alexe812,
Le mot de passe de votre compte Live est différent de celui de votre compte Apple (Identifiant Apple). Si vous l’avez oublié, consultez les pages d’aide de Microsoft pour savoir comment le réinitialiser.
Pour supprimer le compte de votre iPhone avec iOS 18, accédez à Réglages > Apps > Mail > Comptes > [votre compte Live] et touchez le bouton Supprimer (avec iOS 17, accédez à Réglages > Mail > Comptes > [votre compte Live]).
Pour ajouter le compte de votre iPhone avec iOS 18, accédez à Réglages > Apps > Mail > Comptes, touchez Ajouter, choisissez “Outlook” dans la liste des fournisseurs et remplissez vos informations.
Bonjour,
Supprimez votre compte de messagerie et ajoutez-le de nouveau en choisissant “Outlook” dans la liste des fournisseurs. Si le problème persiste, supprimez le compte et ajoutez-le en choisissant “Microsoft Exchange” dans la liste des fournisseurs.
Bonjour yasmina91,
Les réglages affichés dépendent du type de compte de messagerie. N’ayant pas de compte Live, Hotmail ou Outlook, je ne pourrais cependant pas le confirmer.
Essayez de supprimer le compte et de l’ajouter de nouveau en choisissant “Microsoft Exchange”.
J ai pris Outlook et du premier coup cela a fonctionner ;-) encore merci
Bonjour Vaness88,
Avez-vous quand même essayé de supprimer votre compte et de l’ajouter de nouveau ? Si vous utilisez un Mac (et non pas un iPhone ou iPad), utilisez plutôt “Microsoft Exchange”.
Bonjour
j’ai peur de ne pas réussir à me reconnecter
auriez-vous la gentillesse de détailler la démarche
Avant tout, où retrouver notre mot de passe si on l’a oublié? Est-ce le même que pour l’identifiant apple?
Bonjour,
j’ai eu le même probleme et j’ai effectué cette manipulation en créant mon compte sur Outlook. Cependant je m’aperçois que je ne peux plus envoyer de mail pourtant je reçois bien les mails. Lorsque je vais dans les réglage des mails je m’aperçois que je n’ai pas de serveur d’envoi dans Outlook alors que sur ma deuxième adresse mail sur gmail elle apparaît bien. Pouvez-vous m’aider ? J’ai supprimé et recréé le compte mais cela ne change rien.
merci
Je vous remercie cela fonction mille merci
Je vous en prie. Quel fournisseur a réglé le problème ? "Outlook" ou "Microsoft Exchange" ? D'autres utilisateurs ont le même problème et j'aimerais leur indiquer le bon fournisseur.
Merci !
bonjour, j’ai le même souci et dans les réglages je suis déjà sur outlook alors comment faire svp?
Erreur mise à jour boîte mail Live iPhone
