Emails illisibles dans Mail iPhone

Question

Niveau 1

18 points

Emails illisibles dans Mail iPhone

Depuis la mise à jour de mon iPhone en iOS 18, je rencontre des problèmes d'affichages aléatoires de mails. En effet, dans l'appli mail, pour certains le contenu est illisible et remplacé par des lignes contenant "replacement-boundary-1"....

Ce phénomène est aléatoire et ne touche pas l'ensemble des mails. Quand je vérifie le contenu du mail en passant par mon compte webmail sur Safari, tout est ok, ils sont bien lisible...

Je n'avais pas ce problème avant la migration iOS18.

Merci pour votre aide!

Problème affichage contenu mail "boundary" iOS 18

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 26 sept. 2024 à 05h51

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Answer 1

PhV59

Niveau 1

8 points

Le 8 oct. 2024 à 12h59 en réponse à lolau

Merci! Y’a plus qu’à continuer à utiliser Outlook par exemple, ou directement sa messagerie via la web.😠

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Answer 2

barbara236

Niveau 1

8 points

Le 8 oct. 2024 à 09h39 en réponse à lolau

J’ai exactement le même problème, des mails totalement illisibles sauf si je passe par safari sur mon iPhone ou mon iPad !!! Ma fille également sur son iPhone 12 alors qu’auparavant tout fonctionnait bien !!!

iphone 13 pro iOS 18

iphôe 12 iOS 18

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Answer 3

barbara236

Niveau 1

8 points

Le 8 oct. 2024 à 13h58 en réponse à PhV59

Non rien j’ai supprimer le compte mail ou j’ai le plus de problème puis ajouté de nouveau toujours le même problème. J’ai supprimé l’app mail d’Apple et tout recommencer rien à faire !!! Pas le choix que de passer par le web mais c’est très peu pratique quand même.

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