magic mouse souris sans fil mac plus reconnue

Pour être certain de bien vous comprendre, en filaire, vous ne voyez pas la souris dans Préférences système > Souris ?

Toujours en filaire, voyez-vous la souris dans le rapport système en cliquant USB dans la barre latérale ?

Merci !

Réinitialisez la PRAM/NVRAM: Réinitialiser la mémoire NVRAM ou PRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR). Réinitialisez ensuite le SMC: Réinitialisation du SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR). Enfin, éteignez votre Mac et démarrez-le en mode sans échec : Démarrer votre Mac en mode sans échec - Assistance Apple (FR).

Sinon, avez-vous essayé avec un autre câble USB (si vous en avez un) ?

Enfin, essayez de réinitialiser le module Bluetooth. Appuyez simultanément sur les touches Maj et option, cliquez l’icône Bluetooth dans la barre d’outils et choisissez de réinitialiser le module.

Bonjour, avez-vous essayé d'éteindre et de rallumer la Magic Mouse en utilisant l'interrupteur sur le dessous de la souris ? Lorsque vous connectez la souris en filaire, la voyez-vous dans Préférences système > Souris ou dans Préférences système > Bluetooth ?

Merci de votre retour. Je me demande maintenant si ce n'est pas un problème matériel au niveau de la souris.

Avez-vous (ou pouvez-vous emprunter) une autre souris pour faire des essais ? Cela permettrait de déterminer si c'est la souris ou le Mac qui est en cause.