Bonjour,
Je comprends votre frustration face à ce problème. L'accès à la photothèque iOS a été renforcé ces dernières années pour offrir aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs données privées, et cela a parfois généré des confusions concernant les permissions d'accès.
Explication du problème :
Lorsque vous donnez à une application comme Booking (ou une autre application) un accès privé à votre photothèque, cela signifie que vous ne lui accordez pas un accès complet à toutes vos photos, mais uniquement aux éléments spécifiques que vous sélectionnez. Cette fonctionnalité a été introduite pour protéger la confidentialité des utilisateurs.
Pourquoi vous ne pouvez pas sélectionner certains éléments :
Si vous avez configuré une application pour avoir un accès restreint à votre photothèque (c'est-à-dire qu'elle ne peut accéder qu'à certaines photos sélectionnées), cela peut entraîner les problèmes suivants :
1. Accès limité :
Vous avez peut-être restreint l'accès de l'application Booking à certaines photos spécifiques lors de la première demande d'accès. Cela signifie qu'elle ne peut accéder qu'aux photos que vous avez explicitement sélectionnées et non à toute la photothèque.
2. Conflit avec les paramètres d'accès :
Si l'application essaie d'accéder à des photos auxquelles elle n'a pas été autorisée, cela pourrait expliquer pourquoi vous ne pouvez pas sélectionner d'autres photos en dehors de celles déjà approuvées.
3. Message trompeur ou bug :
Le message « elle peut uniquement accéder aux éléments que vous sélectionnez » est censé indiquer que vous avez donné un accès restreint à l'application. Cependant, il peut parfois sembler contradictoire si l'application tente d'accéder à l'ensemble de la photothèque malgré ces limitations, ce qui pourrait être perçu comme un bug ou un comportement inattendu dans certaines versions d’iOS.
Comment corriger le problème :
1. Vérifiez et modifiez les autorisations de l'application : Vous pouvez vérifier et modifier les autorisations d'accès à votre photothèque pour cette application en suivant ces étapes :
Allez dans Réglages > Confidentialité et sécurité > Photos.
Recherchez l'application en question (Booking dans votre cas) dans la liste.
Vous verrez probablement trois options :
Aucun : L'application n'a pas accès à vos photos.
Photos sélectionnées : L'application peut uniquement accéder aux photos que vous avez sélectionnées manuellement.
Tous les éléments : L'application peut accéder à toutes vos photos.
Si l'option Photos sélectionnées est cochée et que vous souhaitez lui donner accès à plus de photos, sélectionnez Tous les éléments ou bien modifiez manuellement les photos accessibles en cliquant sur Modifier les photos sélectionnées.
2. Revérifiez la sélection des photos : Si vous avez sélectionné l'option Photos sélectionnées, vous pouvez ajuster les éléments auxquels l'application a accès.
Dans les réglages Photos pour l'application Booking, sélectionnez Modifier les photos sélectionnées.
Ajoutez ou retirez des photos selon ce que vous souhaitez partager avec l'application.
3. Tester avec un accès complet : Pour vérifier si le problème vient de la restriction des photos sélectionnées, vous pouvez temporairement accorder un accès complet à la photothèque pour l'application :
Changez l'autorisation de Photos sélectionnées à Tous les éléments dans les Réglages > Confidentialité et sécurité > Photos pour voir si cela permet à l'application de fonctionner correctement.
Si cela résout le problème, cela indique que l'accès restreint (Photos sélectionnées) est à l'origine du comportement.
4. Redémarrer l’iPhone : Parfois, des problèmes temporaires d'accès aux fichiers peuvent être résolus en redémarrant l’appareil :
Éteignez votre iPhone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Cela peut réinitialiser certains processus liés à la gestion des autorisations.
Si le problème persiste :
Si, après avoir essayé ces solutions, l'application continue d'avoir un comportement incohérent, il est possible qu'il s'agisse d'un bug avec cette version spécifique d’iOS ou de l’application elle-même. Voici d'autres options :
Mettre à jour iOS : Vérifiez que vous utilisez la dernière version d’iOS disponible, car des bugs liés à la gestion des autorisations peuvent être corrigés dans les mises à jour.
Mettre à jour l'application : Assurez-vous également que l'application Booking est à jour, car les développeurs d'applications publient fréquemment des correctifs pour résoudre les problèmes de compatibilité avec iOS.
N'hésitez pas à revenir si vous avez besoin d'une aide supplémentaire pour résoudre ce problème.
