App fichier se ferme et Apple Pencil pro qui bug

J’ai acheté récemment un iPad Air 13 avec l’Apple Pencil pro et l’app fichier bug elle se ferme ou sinon la gomme de l’Apple Pencil marche une fois sur 2 quand on la sélectionne c’est normal ? J’aimerai demander un échange ou un remboursement si le problème ne peut pas se régler. Merci

iPad Air, iPadOS 18

Publiée le 28 sept. 2024 à 07h55

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Problème de traits parasites Apple Pencil Bonjour, Je me permets de vous écrire car je rencontre à de nombreuses reprises ces derniers jours des traits parasites lorsque je dessine sur l’application Procreate / Pages ou bien Note ou même encore d’autres applications qui nécessite l’Apple Pencil 2 Il semblerait que le trait soit complètement discontinue parfois il disparaît et il réapparaît au bout de quelques milliers de secondes. Je sais que cette question a de nombreuses fois été évoquée sur ce forum Je vous joins quelques photos pour mieux comprendre le problème. [Titre Modifié par l’Hôte]
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Traits apparaissent sur dessins iPad avec Apple Pencil Bonjour à toutes et à tous ! J’ ai un problème récurrent avec mon iPad Pro 12,9 2020 (4ème génération). Lorsque je dessine avec mon Apple Pencil (deuxième génération), des traits incontrôlés ou fous apparaissaient de façon intermittents. Concrètement, je suis entrain de dessiner et des sortes de gribouillis ou traits verticaux ou horizontaux apparaissent sur toute la largeur ou hauteur de ma page. Cela se produit avec tous les logiciels de dessin que j’ai pu installer le Procreate, Clip studio paint, sketchbook et Tayasui Sketches. J’ai réalisé les essais suivants : 1: déconnexion et re-connexion de l’Apple pencil 2: changement de mine 3: essai avec un autre Apple pencil (ma fille possède un ipad 11 pouces) 4: redémarrage de l’ipad 5: formatage intégral de l’ipad Malheureusement, aucune de ces solution n’a fonctionné et le problème persiste. A noter que je fais mes mises à jour régulièrement et que je suis à la version 15.6.1. Et que je n’utilise pas de film de protection ou de film mat. Je suis dans une impasse et je ne sais plus quoi faire. Cela pourri ma vie et entame ma productivité. Avoir un si bel outil et ne pas pouvoir s’en servir normalement est très frustrant. J’ai vu que d’autres utilisateurs ont pu avoir ce problème mais je n’ai jamais vu de solutions. Si quelqu’un peut m’aider, je lui serait grandement reconnaissant ! Merci ! Problèmes de dessin sur iPad Pro [Titre Modifié par l’Hôte]
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Apple Pencil ne marche que par intermittence J’ai un iPad Pro 12’9 1e génération et un Apple Pencil obtenu il y a quelques mois j’ai un soucis depuis quelques jours l’apple Pencil marche 5 secondes puis refuse d’écrire. Il faut que je revérouille et re déverrouille mon iPad à chaque fois, ce qui est, avouons le, pas pratique du tout… j’ai déjà tenté à plusieurs reprise de redémarrer l’iPad, fait oublier le Pencil, resserrer la mine, et je suis un peu perdue
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2 réponses

Christophe50

Community+ 2025

Niveau 7

24 497 points

Le 29 sept. 2024 à 09h17 en réponse à faizabkt

Bonjour faizabkt,

Je ne pense pas que votre problème soit bien méchant.

Tout d’abord, pouvez-vous nous dire sous quelle version d’iPadOS se trouve votre iPad ?

Pour vérifier ce point, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

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faizabkt Auteur

Niveau 1

4 points

Le 14 oct. 2024 à 10h03 en réponse à Christophe50

Bonjour sous Ios18

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