Jai un problème a chaque achat que je veux fait ca me met « Votre achat n'a pu être effectué
Pour obtenir de l'aide, contactez l'Assistance d'iTunes sur
www.apple.com/support/itunes/ww/. » je comprend pas ce que je dois faire
Achat
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
Bonjour Glowssy,
Si vous n’avez pas de compte Apple :
Créer un compte Apple - Assistance Apple (FR)
Si vous en avez déjà un :
Connectez-vous à votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Vous devez renseigner un moyen de paiement :
Si vous utilisez un mode de paiement autorisé mais que votre compte Apple est associé à une zone géographique différente de la vôtre, modifiez votre pays ou votre région en conséquence.
Regardez aussi le réglage dans Temps d’écran pour activer/désactiver les achats intégrés :
Désactiver les achats intégrés sur votre iPhone ou iPad à l’aide de la fonctionnalité Temps d’écran
Vérifiez que la date de validité de votre CB n’est pas dépassée, vous pouvez également contacter votre banque si le problème se pose toujours.
PS : Si vous dépendez d’un partage familial : Empêcher les achats dans l’App Store.
Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone ou l’iPad de votre enfant
Cordialement.
Bonjour Glowssy,
Si vous n’avez pas de compte Apple :
Créer un compte Apple - Assistance Apple (FR)
Si vous en avez déjà un :
Connectez-vous à votre compte Apple - Assistance Apple (FR)
Vous devez renseigner un moyen de paiement :
Si vous utilisez un mode de paiement autorisé mais que votre compte Apple est associé à une zone géographique différente de la vôtre, modifiez votre pays ou votre région en conséquence.
Regardez aussi le réglage dans Temps d’écran pour activer/désactiver les achats intégrés :
Désactiver les achats intégrés sur votre iPhone ou iPad à l’aide de la fonctionnalité Temps d’écran
Vérifiez que la date de validité de votre CB n’est pas dépassée, vous pouvez également contacter votre banque si le problème se pose toujours.
PS : Si vous dépendez d’un partage familial : Empêcher les achats dans l’App Store.
Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone ou l’iPad de votre enfant
Cordialement.
Message iTunes votre achat n'a pas pu être effectué
