Personnes autour de moi entendent musique casque AirPods

Bonjour, j’ai acheté un Airpods Max il y a 3 mois, bien neuf

Quand je monte le volume au delà de la moitié les gens autour entendent facilement le son c’est très gênant

Est-ce normal ?

cordialement



Musique qui s’échappe de mon casque

[Titre Modifié par l’Hôte]

AirPods Max

Publiée le 7 oct. 2024 à 11h21

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 oct. 2024 à 12h38

Bonjour Axelglo, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Non, ce n'est pas normal à un volume aussi faible. Je vous invite à vérifier que les coussinets sont bien positionnés et bien autour de vos oreilles. Vous pouvez aussi essayer de réinitialiser vos AirPods Max pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de compensation du son côté logiciel.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

L'assistance Apple est disponible ici : Assistance - Apple


À bientôt👋

Julio

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 oct. 2024 à 12h38 en réponse à Axelglo

Bonjour Axelglo, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


Non, ce n'est pas normal à un volume aussi faible. Je vous invite à vérifier que les coussinets sont bien positionnés et bien autour de vos oreilles. Vous pouvez aussi essayer de réinitialiser vos AirPods Max pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème de compensation du son côté logiciel.


Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.

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À bientôt👋

Julio

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