Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Obtenir l’autorisation d’utilisation des images et marques déposées Apple ?

Bonjour à tous,


Je suis Tom, manager de Styletech, une entreprise spécialisée dans la vente d’iPhones d’occasion. Pour rester en conformité avec les droits de propriété intellectuelle d’Apple, je cherche à obtenir l’autorisation d’utiliser le terme “iPhone” et les images officielles des appareils sur notre site web et dans nos campagnes marketing. Cela servirait simplement à présenter les produits à nos clients de manière plus claire.


J’ai déjà essayé de contacter plusieurs services sans succès :


• J’ai écrit au service des revendeurs agréés Apple et à Marcom Apple, mais je n’ai reçu aucune réponse.

• J’ai aussi contacté le service d’assistance téléphonique, qui n’a pas pu répondre à ma question.

• J’ai envoyé un mail à review@apple.com et rempli trois fois le formulaire en ligne sur les directives d’utilisation des droits et images d’Apple, toujours sans retour.


Je me tourne donc vers la communauté Apple en dernier recours. Si quelqu’un peut me guider ou m’indiquer comment avancer, ce serait d’une grande aide !


Merci d’avance pour votre soutien,

Tom *****

Manager intérimaire - Styletech

*******@gmail.com


[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

Publiée le 10 oct. 2024 à 16h17

Répondre
2 réponses

Le 10 oct. 2024 à 18h36 en réponse à Kestral

Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse. Malheureusement, j’ai déjà lu les directives d’utilisation et marques déposées, sans succès. Dans leurs conditions d’utilisation de l’image, Apple parle de contrat express. J’ai déjà rempli et envoyé ce formulaire mis a disposition sans aucune réponse, malgré les nombreuses tentatives de relance de ma part. Mais merci quand même.

Obtenir l’autorisation d’utilisation des images et marques déposées Apple ?

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.