Échec ajout moyen de paiement dans Cartes iPhone

J’ai déjà une carte bancaire sur Apple Pay et je souhaiterais en rajouté une nouvelle mais impossible


Impossible de rajouter une carte bancaire sur Vallet

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publiée le 10 oct. 2024 à 17h47

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7 réponses

Le 10 oct. 2024 à 20h59 en réponse à gabrieldecreteil

Merci pour votre capture d'écran nous montrant les infos que nous ne connaissions pas.

Il semble évident que votre banque ne prend pas en charge les règlements Apple Pay.

Vous devriez contacter votre banque pour en savoir plus et dans le cas où elle accepterait ce type de paiement

il suffirait qu'elle active votre carte pour Apple Pay.

À propos, s'il s'agit d'une nouvelle carte, l'avez-vous déjà activée en faisant un retrait sur un distributeur ?


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Le 10 oct. 2024 à 21h47 en réponse à gabrieldecreteil

Alors j’ai déjà une carte de la même banque sur Apple Pay j’ai appelé la banque qui ne comprend pas j’ai passé 64 minutes avec l’assistance Apple qui a pris la main sur mon téléphone pour voir si je faisais mal quelques choses mais j’ai du raccroché au bout de 64 minutes en leurs disant de me rappeler quand ils auront une solution en attendant ça ne fonctionne pas 😢

Le 11 oct. 2024 à 13h20 en réponse à gabrieldecreteil

Bonjour après une semaine de coup de fil mails et j’en passe

j’ai le fin mot de l’histoire

la BNP a décidée tout simplement de ne pas valider la connexion de ses cartes business avec Apple Pay toutes les autres oui du gros n’importe quoi et sans explication la preuve en est que même le personnel n’est pas au courant voilà bonne journée

Le 11 oct. 2024 à 13h47 en réponse à gabrieldecreteil

Bonjour,


Heureux que ce problème soit élucidé mais par pour autant résolu.🤔

C'est un peu pour cette raison que je vous avais demandé "Vous devriez contacter votre banque pour en savoir plus" , car je me doutais que le problème se situait au niveau de la banque.

Encore heureux qu'elle n'ait pas eu l'audace de vous dire "c'est la faute à Apple" ...

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