Retirer option Protection en cas de vol iPhone

Ma Face ID ne veux plus s’activer car ma protection antivol est activé et je ne peut plus l’enlever car apple considère que je ne suis pas à mon domicile alors que je le suis, je ne peut plus réinitialiser ma Face ID je suis bloqué comment m’aider ?

Ma protection en cas de vol de veux plus s’enlever alors que je suis dans mon domicile

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