Remboursement refusé abonnement Apple Music

J’ai par erreur payé un abonnement apple music que j’ai tenté d’annuler dés que je m’en suis rendu compte, c’est-à-dire moins de 12h après l’achat, car je n’en ai pas du tout besoin mais je n’ai pu que stopper le renouvellement et mes deux demandes de remboursement ont été refusées pour je ne sais quelles raisons, je me retrouve donc avec 1 mois d’apple music qui ne me sert à rien et sans 10.99€ qui m’auraient été très utiles. Que puis-je faire ?

iPhone 12, iOS 18

Publiée le 1 nov. 2024 à 19h41

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1 réponse

Le 15 nov. 2024 à 06h37 en réponse à lyam_

Bonjour et merci d’avoir posé votre question sur la communauté francophone de Apple dont les personnes qui vous répondent sont généralement des utilisateurs comme vous. (Dans ce contexte merci de ne pas communiquer des informations relatifs à votre sphère privée qui permettrait de vous identifier).


Vous pouvez faire une réclamation auprès de votre organisme bancaire.

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