Apple Watch Applis Forme et Activités ne fonctionnent plus

Bonjour,

J'une Apple Watch série 8 et un Iphone 13.

Depuis 10 jours mes applis Forme et Activité ne fonctionnent plus. Pas de prise en compte de mon activité physique. Les anneaux restent à 0. Et quand je lance l'appli Activité, rien non plus. Elle ne calcule plus les distances, les calories. Juste la durée de l'activité.

J'ai déjumelé, rejumélé plusieurs fois. Supprimé les applis pour les remettre. Vérifié que tous les paramétrages étaient OK.

Idem pour le suivi du sommeil. Montre au poignet plus aucunes données ne sont prises en compte.

Sur mon iPhone les activités de marche et nombres de pas sont bien pris en compte.

Dois je prendre RDV? J'ai l'impression d'avoir fait tout ce que je pouvais à mon niveau.


Merci par avance et bon dimanche.

Apple Watch Series 8, watchOS 11

Publiée le 3 nov. 2024 à 13h10

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4 réponses

Le 4 nov. 2024 à 01h27 en réponse à doriane372

Bonjour, avez-vous essayé de déjumeler et de jumeler mais sans récupérer la sauvegarde (c'est-à-dire pour configurer la montre comme une Apple Watch "neuve") ? Vous perdrez vos réglages (que vous pourrez refaire plus tard manuellement) mais cela vous permettrait de verifier que la montre ne soit pas en cause.

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