Je viens de faire l’acquisition d’un iPhone 16 ultra et je constate que souvent je suis obligé de le redémarrer pour qu’il accepte d’être re-charger.
je dois dire que je suis surpris et même un peu déçu car mon précédent appareil, un Galaxy S21 ultra n’a jamais connu ce type de problème.
Mettre en charge mon IPhone
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Bonjour lepoulpe74,
C'est bizarre, Apple n'a jamais vendu de modèle d'iPhone "Ultra". Il y a des Pro, des Pro Max ou des Plus.
Si vous venez d'en faire l'achat, n'oubliez pas que vous avez un droit de rétractation de 14 jours pour vous faire rembourser votre achat et prendre un autre téléphone qui ne vous déçoive pas.
Mais autrement, devoir le redémarrer pour le charger, c'est qu'il y a clairement un problème, retournez voir votre vendeur pour ouvrir un cas de garantie SAV.
Redites nous !
Bonjour lepoulpe74,
Bienvenue dans le Centre d'Assistance Communautaire d'Apple.
Utilisez-vous un câble d'origine Apple pour recharger votre appareil?
Examinez votre câble de charge et votre adaptateur USB pour vérifier s’ils présentent des signes de dommages, tels que des broches cassées ou pliées. N’utilisez pas d’accessoires endommagés.
Pensez également à vérifier/retirez tout débris du port de charge situé sous votre appareil.
Tenez-nous au courant du résultat.
Belle journée
Batterie iPhone se décharge rapidement
