Stockage iCloud inchangé après achat

Bonjour, j'ai acheté un forfait Icloud+ de 6To. Dans Finder, mon Icloud Drive reste bloqué à 1To (et est full) alors que dans la configuration, mon cloud est bien passé à 6To. Ma version de l'OS est bien à jour. Pouvez-vous m'aider?



Forfait Icloud+ de 6To acheté, mais l'Icloud Drive reste bloqué à l'ancien forfait de 1To

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 27″ 5K

Publiée le 4 nov. 2024 à 16h46

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5 réponses

Le 10 nov. 2024 à 15h02 en réponse à TerreDeMagellan

Dans Réglages système (ou Préférences système selon votre version de macOS) > [votre nom] > iCloud, désactivez iCloud Drive, redémarrez le Mac et réactivez iCloud Drive.


Si le problème persiste, Réglages système (ou Préférences système selon votre version de macOS) > [votre nom], déconnectez votre Compte Apple, redémarrez le Mac et reconnectez le compte.


Enfin, contactez directement l’assistance Apple. Ils se feront un plaisir de vous aider pour utiliser votre abonnement 6 To.

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