Mon Mac book est en attente pour le mode perdu alors que je l’ai retrouvé comment faire

Je ne peux le marquer comme retrouvé et ne parvient pas à l’ouvrir

Publiée le 6 nov. 2024 à 22h52

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1 réponse

Le 7 nov. 2024 à 00h53 en réponse à Kaanou27

Bonjour, si votre MacBook est toujours bloqué en mode perdu même après l’avoir retrouvé, voici quelques étapes pour le débloquer :

1. Désactiver le mode perdu depuis iCloud :

• Connectez-vous à iCloud.com avec votre identifiant Apple.

• Accédez à Localiser > Tous mes appareils, sélectionnez votre MacBook, puis choisissez Arrêter le mode perdu.

Cela devrait annuler le mode perdu et permettre l’accès à votre MacBook.


2. Utiliser l’app Localiser sur un autre appareil Apple :

• Si vous avez un iPhone ou un iPad, ouvrez l’application Localiser.

• Sélectionnez votre MacBook dans la liste des appareils, puis appuyez sur Arrêter le mode perdu.


3. Redémarrez votre MacBook :

Parfois, un redémarrage peut aider à mettre à jour l’état du MacBook. Éteignez votre MacBook complètement, attendez quelques secondes, puis rallumez-le pour voir si le mode perdu est désactivé.


4. Contactez le support Apple :

Si vous ne parvenez toujours pas à désactiver le mode perdu, il est possible que le processus soit bloqué. Dans ce cas, contactez le support Apple. Ils pourront vous guider pour lever le mode perdu en toute sécurité.

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