Merci
Bonjour je vous contacte car je n’arrive pas à payer des choses sa me mets un message du genre que cet achat n’a pas pu être effectué je n’arrive rien à payer ! Si possible me régler le soucis svp au plus vite merci
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8, iOS 16
Bonjour,
Nous sommes des participants à ce forum d'entraide entre utilisateurs et n'avons aucun pouvoir de régler votre souci mais uniquement de vous apporter des conseils.
Chez qui tentez-vous de faire un achat, App Store ou iTunes ?
Si vous avez un compte sur App Store, avez-vous enregistré un mode de paiement, auquel cas vous pouvez faire n'importe quel achat. Si par contre vous avez un solde sur App Store, il faut bien sûr que le montant soit suffisant pour l'achat.
Merci de nous fournir quelques précisions supplémentaires, voire quel type d'achat vous est refusé, et comment interpréter "je n'arrive rien à payer"
Bonjour,
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Chez qui tentez-vous de faire un achat, App Store ou iTunes ?
Si vous avez un compte sur App Store, avez-vous enregistré un mode de paiement, auquel cas vous pouvez faire n'importe quel achat. Si par contre vous avez un solde sur App Store, il faut bien sûr que le montant soit suffisant pour l'achat.
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Achat Apple n'a pas pu être effectué
