Bonjour, ces problèmes peuvent être liés aux restrictions et configurations appliquées par Intune ou à des changements dans iOS 18.0 qui impactent les appareils en mode partagé. Voici quelques pistes pour essayer de résoudre ces soucis :
1. Vérifier les paramètres Intune : Connectez-vous à votre console Intune et examinez les restrictions de configuration appliquées aux iPads. Certaines restrictions peuvent désactiver le Centre de contrôle ou limiter les fonctionnalités, y compris l’ajout de certaines options. Assurez-vous qu’il n’y a pas de règle empêchant l’accès au Centre de contrôle ou au bouton d’enregistrement d’écran.
2. Mettre à jour les profils MDM :
Suite à une mise à jour majeure comme iOS 18.0, il est conseillé de vérifier et mettre à jour les profils de configuration dans Intune. Apple apporte souvent des modifications qui peuvent affecter certaines options ou rendre des paramètres incompatibles.
3. Problème du bouton “+” :
Si malgré tout le bouton “+” reste inactif, il pourrait s’agir d’un bug ou d’une incompatibilité avec Intune sous iOS 18. Essayez de redémarrer l’iPad et vérifiez si une mise à jour corrective est disponible pour Intune.
Étant donné que l’iOS 18.0 est relativement récent, il est possible que certaines limitations soient temporaires. Vous pouvez contacter le support technique Apple et Microsoft pour signaler ces problèmes, car ils peuvent être en train de travailler sur une solution.
