Message d'erreur ajout carte Apple Pay

Question

Niveau 1

4 points

Message d'erreur ajout carte Apple Pay

Lorsque j’essaye d’enregistrer ma carte sur Apple Pay un message d’erreur s’affiche et me demande de contacter l’émetteur de ma carte pour plus d’informations ( carte Pixpay) ce que j’ai fait mais il me demande de contacter Apple Pay

Problème émetteur

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 18

Publiée le 13 nov. 2024 à 15h02

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Answer 1

noega

Niveau 1

26 points

Le 13 nov. 2024 à 15h55 en réponse à gregoire38

Bonjour gregoire38,

Généralement, ce message d'erreur est dû en raison d'un problème avec la carte et non pas d'Apple directement.

Afin de pouvoir ajouter une carte sur Apple Pay, il faut que les conditions suivantes soient réunies :

Avoir obligatoirement 15 ans au minimum.
Vérifier que le mode de paiement "en ligne" est bien activé sur la carte.

Bonne journée !



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