Prélèvement Apple inconnu
Bonjour, chaque mois vous prélever 0,99€ sur mon compte alors que je ne sais pas d’où ça sort, et j’aimerais avoir un retour par rapport à ce prélèvement
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Bonjour, chaque mois vous prélever 0,99€ sur mon compte alors que je ne sais pas d’où ça sort, et j’aimerais avoir un retour par rapport à ce prélèvement
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Bonjour claudine285 et bienvenue dans la Communauté,
Si vous voyez la mention « apple.com/bill » sur votre relevé de compte - Assistance Apple (FR)
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
Bonjour,
claudine285 a écrit :
Bonjour, chaque mois vous prélever 0,99
Petite correction, nous n'avons pas le pouvoir de vous prélever quoi que ce soit car nous sommes des participants d'entraide à ce forum et non pas des salariés d'Apple.
Cela dit, vous pouvez retrouver ce montant dans:
Réglages> votre nom>Contenu multimédia et achats>Historique d'achats
Ce montant de 0,99€ ressemble étrangement à un abonnement iCloud, cependant en cas d'erreur vous avez la possibilité de résilier cet achat en vous rendant sur ce lien: reportaproblem.apple.com
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