Écran tactile iPhone peu réactif

Je rencontre le même problème, et non cela ne viens pas de la protection. Je le croyais aussi, je l’es donc retiré afin de vérifier et le problème persiste.

J’ai quand même l’impression que nous sommes nombreux à rencontrer ce problème.

De votre côté y’a t’il du changement ?

Oui, inadmissible. J’ai rdv demain à l’Apple Store le plus proche j’espère qu’ils feront quelques choses. Car c’est très agaçant. C’est pas fluide et comme vous dites à ce prix c’est clairement de l’abus. J’hésite même à reprendre mon 13 pro max, c’est pour dire.

Bonjour,

iphone 16 pro max acheté la semaine dernière et exactement le même soucis, problème de fluidité et de tactile, je suis parfois obligé d’appuyer plusieurs fois pour valider une action, je pensais que cela venait de mon verre trempé mais pas du tout !

J’avais le 14 pro juste avant je me demande si je n’ai pas fais une erreur à ce prix !!

Idem

acheter il y a quatre mois, le mien et celui de ma femme, exactement le même problème, pour les deux tactile très difficile en haut dans les coins vraiment très agaçant . Persistant malgré toutes les mises à jour et changement de protection d’écran.

Merci de votre retour. D’autres utilisateurs continuent d’avoir ces problèmes avec la dernière mise à jour. Veuillez contacter l’assistance Apple. Leurs spécialistes pourraient vous offrir d’autres solutions.

Bonjour Lucas_lta,

Avez-vous installé iOS 18.1 ? Cette nouvelle version corrige certains problèmes avec l’écran.

Idem pour moi, vraiment une galère

Bonjour

Même problème pour un iPhone à 1500 euro c est une honte que il n y ait aucunes

reponses de Apple

en ligne ils n ont rien fait pour moi …

ils doivent trouver une solution c est inadmissible

Bonjour je suis passé chez Apple Store

ils n’ont pas considéré un echange de téléphone alors que j’ai contacté l’assistance dans les 14 jours après l’achat sous prétexte que le téléphone a été acheté par crédit !! J’ai passé plus d’une heure pour 0 resultat. J’ai vu sois disant un super technicien ! Qui m’a expliqué que ça venait sûrement du soft ou alors qu’il pouvait remplacer l’écran ( pourquoi faire sur un téléphone neuf de ce prix?). j’ai juste un lien pour m’expliquer que si le problème persistait que j pouvais faire un reset total de cette m***** de téléphone en le connectant sur un MAC, MDR ils ne m’ont même pas posé la question de savoir si j’étais équipé d’un MAC ou pas donc je suis revenu au point de départ car je n’ai pas de MAC

terminé l’aventure Apple pour moi ça sera mon dernier téléphone chez eux !

[Modifié par l’Hôte]

Bonjour, quelle retour avez-vous eu de l'Apple Store ?

je suis dans le même problème que vous.

J’ai le même problème sur l’iPhone 13 pro Max et c’est très agaçant !!!!!

Bonjours j’ai acheter le nouvelle iPhone et d’après internet c’est la mise à jour IOS18.3 qui prend assez de place qui peut buger

Pour ma part le problème persiste, ils m’ont changer l’écran et m’ont demander de restaurer mon iPhone. Ce qui de tout évidence ne sert à rien.

Je vais retourner à Apple prochainement et exiger un échange.

c’est absurde de payer si cher, pour autant de problème et de devoir en plus négocier un échange.