Écran tactile iPhone peu réactif

Bonjour Lucas_lta,

Avez-vous installé iOS 18.1 ? Cette nouvelle version corrige certains problèmes avec l’écran.

Merci de votre retour. D’autres utilisateurs continuent d’avoir ces problèmes avec la dernière mise à jour. Veuillez contacter l’assistance Apple. Leurs spécialistes pourraient vous offrir d’autres solutions.

C’est exactement la même choses pour moi, je me suis rendu à l’Apple le plus proche ils m’ont changer l’écran, mais le problème restait le même. Ils m’ont donc demander de restaurer l’iPhone, ce qui n’as rien changer. Je vais donc devoir retourner à l’Apple le plus proche (1h de route) pour exiger un échange, d’autant qu’en plus d’avoir acheter l’iPhone neuf, je paye Apple care + ! Je trouve cela aberrant de devoir faire tout ça, et devoir négocier de force un échange, pour un article à ce prix…

Bonjour ce n’est pas un problème mais juste un paramètre à voir dans les réglage on peut modifier le tactile (la force de pression) du bouton ou de l’écran !!

Je rencontre le même problème, et non cela ne viens pas de la protection. Je le croyais aussi, je l’es donc retiré afin de vérifier et le problème persiste.

J’ai quand même l’impression que nous sommes nombreux à rencontrer ce problème.

De votre côté y’a t’il du changement ?

Oui, inadmissible. J’ai rdv demain à l’Apple Store le plus proche j’espère qu’ils feront quelques choses. Car c’est très agaçant. C’est pas fluide et comme vous dites à ce prix c’est clairement de l’abus. J’hésite même à reprendre mon 13 pro max, c’est pour dire.

Bonjour,

iphone 16 pro max acheté la semaine dernière et exactement le même soucis, problème de fluidité et de tactile, je suis parfois obligé d’appuyer plusieurs fois pour valider une action, je pensais que cela venait de mon verre trempé mais pas du tout !

J’avais le 14 pro juste avant je me demande si je n’ai pas fais une erreur à ce prix !!

Bonjour je suis passé chez Apple Store

ils n’ont pas considéré un echange de téléphone alors que j’ai contacté l’assistance dans les 14 jours après l’achat sous prétexte que le téléphone a été acheté par crédit !! J’ai passé plus d’une heure pour 0 resultat. J’ai vu sois disant un super technicien ! Qui m’a expliqué que ça venait sûrement du soft ou alors qu’il pouvait remplacer l’écran ( pourquoi faire sur un téléphone neuf de ce prix?). j’ai juste un lien pour m’expliquer que si le problème persistait que j pouvais faire un reset total de cette m***** de téléphone en le connectant sur un MAC, MDR ils ne m’ont même pas posé la question de savoir si j’étais équipé d’un MAC ou pas donc je suis revenu au point de départ car je n’ai pas de MAC

terminé l’aventure Apple pour moi ça sera mon dernier téléphone chez eux !

[Modifié par l’Hôte]

Idem

acheter il y a quatre mois, le mien et celui de ma femme, exactement le même problème, pour les deux tactile très difficile en haut dans les coins vraiment très agaçant . Persistant malgré toutes les mises à jour et changement de protection d’écran.

Pour ma part le problème persiste, ils m’ont changer l’écran et m’ont demander de restaurer mon iPhone. Ce qui de tout évidence ne sert à rien.

Je vais retourner à Apple prochainement et exiger un échange.

c’est absurde de payer si cher, pour autant de problème et de devoir en plus négocier un échange.

Bonjour

avez vous trouvez une solution au probleme de tactile sur iphone 16 pro max , là je suis sous ios 18.4 et toujours le meme soucis de reactivité/precision surtout sur la partie en bas à droite ça devient de plus en plus compliqué pour un telephone a ce prix c’est inacceptable 😡

Bonjour, quelle retour avez-vous eu de l'Apple Store ?

je suis dans le même problème que vous.