pour effacer les données j'ai suivi un tuto
après avoir redémarré mon ordi, j'ai appuyé sur alt+D, . quelque chose comme un mot de passe s'affiche, mais ce n'est pas du tout le mien et je ne peux donc pas poursuivre .
Merci pour votre aide .
je souhaite effacer toutes les données de mon iMac Début 2009 high sierra
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac, macOS 10.13
Bonjour,
Je vous suggère de
Pour vous fabriquer une clé USB, facile :
Créer un clé d'installation de macOS - Communauté Apple
Pour télécharger High Sierra :
Télécharger et installer macOS - Assistance Apple (FR)
Bonne suite !
Bonjour Gabrielle,
Cela peut paraître compliqué, mais c'est bien plus simple que cela semble au départ. Et vous ne risquez rien d'essayer.
J'ai simplement oublié de préciser que lorsque la clé USB est prête, et que vous voulez démarrer le Mac depuis cette clé, il suffira que la clé soit insrée et de redémarrer le Mac tout en gardant la touche alt enfoncée lors de la phase de démarrage, cela pour pouvoir ensuite choisir de démarrer depuis cette clé.
Une fois que la Mac a démarré depuis la clé, vous aurez automatiquement les Utilitaires de macOS proposés, il vous suffira alors de chosir Utilitaire de disque, puis de sélectionner le dique interne du Mac à effacer, et ensuite d'effacer ce disque interne.
Puis ensuite, de chosir Installer macOS , toujours sur ce disque interne.
Ça peut paraître compliqué lorsque on le dit ou l'écrit, mais en réalité c'est plutôt simple et vous ne risquez rien...
Merci beaucoup Francis pour votre aide et le temps que vous avez bien voulu m’accorder.
cependant la solution que vous me proposez est largement au dessus de mes compétences informatiques !
je vais sans doute faire appel à un professionnel, d’autant plus dommage que le transfert de mes données vers mon nouveau iMac a été d’une simplicité enfantine !
Cordialement
Gabrielle
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