Perte des mails Icloud

Bonjour,

Je n'ai plus accès à mes anciens mail Icloud que j'avais conservé.

Je reçois toujours les mails mais tous les mails entre octobre 2024 et 2017 ont disparu.

Mon Iphone est à jour avec les dernières mises à jour.

Merci !

iPhone 12, iOS 18

Publiée le 21 nov. 2024 à 16h23

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1 réponse

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Niveau 9

78 013 points

Le 21 nov. 2024 à 19h48 en réponse à maud111

Bonjour maud111,

Accédez à iCloud.com et voyez si vos anciens e-mails sont toujours visibles. Dans l’affirmative, sur votre iPhone, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud, désactivez Mail, redémarrez votre iPhone et réactivez Mail. Attendez quelques minutes pour que les e-mails se téléchargent d’iCloud.

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