Bonjour, j’ai un problème avec mon iPhone : quand j’ouvre un document PDF dans l’application Fichiers et que je veux le partager, je n’arrive plus à l’envoyer sur WhatsApp, alors que ça fonctionnait avant. Si quelqu’un peut m’aider, ce serait top. Merci !
Problème de partage avec WhatsApp
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro, iOS 18
Bonjour Slyzze,
J'ai bien reçu vos messages. En effet, WhatsApp n'est plus dans les choix de partage.
Je viens de vérifier sur mon iPhone et je peux choisir de partager un PDF de Fichiers vers WhatsApp. Cela confirme que WhatsApp n'a pas supprimé cette fonctionnalité.
Faites la dernière mise à jour vers iOS 18.1.1 si vous ne l'avez pas déjà faite. Cependant, je ne pense pas que cela règlera le problème.
Ensuite, essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone (voir plus bas).
Sinon, il vous faudra supprimer WhatsApp de votre iPhone, de forcer le redémarrage de votre iPhone (voir plus bas) et de réinstaller WhatsApp. N'oubliez pas de faire une sauvegarder WhatsApp au préalable pour pouvoir récupérer vos données.
Pour forcer le redémarrage de l’iPhone :
Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter.
Bonsoir 6x6
oui j’ai tout fait je t’envoie des captures d’écran par contre pour envoyer des photos avec Whathapp ça fonctionne sans problème
…
j'ai même fait tout à droite plus je t’envoie les captures d’écran
Bonsoir 6x6
oui j’ai déjà la dernière mise à jour iOS 18.1.1 en effet cela n’a rien changé et j’avais aussi contacté l’assistance Apple et conclusion ils m’ont dit la même chose que toi il faut que je fasse un redémarrage forcé de mon iPhone au préalable je désinstalle WhatsApp. Bien sûr je fais une sauvegarde avant et je réinstalle WhatsApp
merci beaucoup pour ton aide
par contre de WhatsApp directement quand j’appuie sur + et que je choisis documents, là, j’ai aucun problème pour le récupérer sur WhatsApp
Bonjour Slyzze,
Dans votre capture d’écran, touchez “Modifier les actions” et assurez-vous que WhatsApp soit sélectionné.
Je sais pas si t’as reçu toutes mes captures d’écran?
merci pour ton aide
Partage document PDF avec WhatsApp iPhone
