Déconnexion iPhone

Bonjour, je veux délocaliser mon ancien iPhone 12 que je n’ai plus avec moi. Je ne trouve dans aucunes rubriques ou données mon iPhone et je ne peux pas le délocaliser


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iPhone 12

Publiée le 25 nov. 2024 à 12h16

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1 réponse

Le 25 nov. 2024 à 14h20 en réponse à macha1

Bonjour Macha1 👋,


Merci pour votre message ! Pas de panique, on va vous aider à résoudre ce souci avec votre ancien iPhone 12 😊.


Pour délocaliser votre iPhone qui n’est plus en votre possession, voici quelques étapes simples à suivre :


1️⃣ Accédez à iCloud :


• Rendez-vous sur le site iCloud.com depuis un ordinateur ou un autre appareil.

• Connectez-vous avec vos identifiants Apple ID.


2️⃣ Retirez votre ancien iPhone de votre compte :


• Cliquez sur l’option Localiser mon iPhone.

• Si votre ancien iPhone 12 apparaît dans la liste, sélectionnez-le.

• Choisissez Effacer l’iPhone (si ce n’est pas encore fait), puis cliquez sur **’Supprimer du compte.


3️⃣ Si l’iPhone n’apparaît pas :

Cela signifie qu’il n’est plus associé à votre compte Apple ID, et donc vous n’avez plus besoin de le délocaliser 😊. Vous pouvez être tranquille !


Si vous rencontrez encore des difficultés, n’hésitez pas à revenir vers nous, on est là pour vous aider ! 💬


Belle journée à vous 🌟.

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