jai supprime mon iphone de localiser et je ny ai plus acces
Bonjour
J ai supprimé le téléphone de ma fille de l application « localiser » sauf que j’ai besoin de restaurer totalement le téléphone et il ne s’allume plus…
iPhone 12, iOS 26
Question marquée comme
Bonsoir Marielle14,
De ce que je comprends, vous nous soumettez deux interrogations distinctes :
- Comment faire apparaitre l'iPhone de votre fille dans l'app Localiser ?
- Comment remettre en service l'appareil de votre fille qui ne s'allume plus ?
Dans un premier temps, attelons-nous à la question de l'appareil qui ne s'allume plus. Je me permets de vous partager ici la page dédiée au redémarrage de l'appareil et sa restauration logicielle.
Dans un second temps, et lorsque l'appareil sera pleinement disponible pour configuration initiale, vous pourrez remettre le compte Apple de votre fille dans son appareil et activer le service de localisation de ce dernier afin qu'il partage sa localisation avec les différents membres de la famille ou, a minima, à l'adulte organisateur du partage familial. Je vous livre également la page d'assistance dédiée.
Bien-sûr, l'assistance gratuite Apple Care se tient disponible 7J/7 pour vous accompagner dans vos différentes démarches (0805 540 003).
Bonne soirée à vous,