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Imprimante en pause Mac

J'ai un MacBook Pro de 2020 sous Sonoma 14.6.1




Bonjour, J'ai une imprimante HP 7306 all in one qui apparaît toujours en pause dans les boites de dialogue d'impression. Lorsque j'essaye de la relancer, elle se remet en pause. Quelqu'un a-t-il une suggestion ? Merci

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 13″, macOS 14.6

Publiée le 29 nov. 2024 à 09h53

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2 réponses

Le 29 nov. 2024 à 18h11 en réponse à _Francis_

Merci pour votre réponse.

J'ai déjà essayé ça mais elle se remet en pause quoi que je fasse. Je l'ai supprimée, puis j'ai redémarré Mac et imprimante, puis ajouté de nouveau : pareil

Et ça ne semble pas être un problème de réseau puisqu'elle imprime avec le logiciel HP Smart et j'ai accès directement au Scan depuis le Mac. Mais impossible d'imprimer directement à partir d'une application

?????

Depuis j'ai appelé l'assistance HP qui n'a pas pu résoudre le problème. Ils vont l'escalader et me rappeler...

Bonne soirée

Imprimante en pause Mac

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