« Votre sim a envoyé un SMS »

Bonjour,

sur mon écran s’affiche le message suivant : « (principal) votre SIM a envoyé un SMS » avec l’option refuser ou accepter. J’ai n’ai le temps de ne rien faire que l’affichage s’en va, mais revient sans cesse. J’ai vu que c’était arrivé à quelqu’un d’autre et vous aviez conseillé de simplement redémarrer l’iphone, cela ne fonctionne pas pour mon cas, avez vous une solution et pouvez vous m’expliquer ce message svp ?


merci à vous.

iPhone 13 Pro Max, iOS 18

Publiée le 2 déc. 2024 à 16h04

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3 réponses

Le 3 déc. 2024 à 06h11 en réponse à LuFrd

Bonjour,


Ton appareil est-il bien à jour ? Réglages > Général > Mise à jour logicielle.


S'il est déjà dans la dernière version iOS essaye de le redémarrer et/ou de réinitialiser les réglages réseau si le problème persiste, Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau, puis reboot l'appareil.

Le 2 déc. 2024 à 16h39 en réponse à LuFrd

Bonjour LuFrd et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


c'est votre carte SIM qui d'une manière ou d'une autre communique avec votre opérateur.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 

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