Remboursement d’un abonnement

Bonjour à tous. J’habite à Madagascar. Le 20 novembre dernier, j’ai oublié de résilier un essai gratuit à l’application Babbel. J’ai donc été crédité de la somme de 95,99$. J’ai tout de suite demandé remboursement. Apple a accédé à ma demande 24 heures plus tard mais l’argent ne m’est toujours pas revenu jusqu’à maintenant. J’ai besoin de conseil. Que puis je faire ?