Échec vérification identité iCloud

Quand j'essaye de me déconnecter de mon Icloud sur mon ancien téléphone pour le réinitialiser, ça me met une erreur en disant "votre identité n'a pas pus être validée. Vérifiez votre connexion réseau et réessayer." J'ai donc essayé en le branchant sur mon pc, j'ai fait avec Itunes mais quand je clique sur "restaurer l'Iphone" c'est écrit qu'il faut que j'accède aux réglages Icloud pour désactiver ma localisation sauf que je ne peux pas car il me demande encore une fois mon mdp pour enlever ma localisation.

Si quelqu'un peut m'aider s'il vous plait.


Erreur déconnection compte Icloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE (2e génération)

Publiée le 3 déc. 2024 à 23h45

Répondre

Il n’y a aucune réponse.

Échec vérification identité iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.