Accès réglages Confidentialité iPhone impossible

Bonsoir :)

Je comprends votre frustration, essayez ces solutions possibles pour résoudre vos problèmes :

1. Redémarrage de l’iPhone : Essayez d'effectuer un redémarrage forcé de votre iPhone 13 Pro. Cela peut parfois résoudre des bugs temporaires. Pour ce faire : appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur celui de diminution du volume, et maintenez ensuite le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
2. Changer la langue de l'appareil : certaines personnes ont constaté qu'en changeant la langue de leur iPhone (par exemple, en passant du français à l'anglais), ils pouvaient accéder au menu «Confidentialité et sécurité » sans problème. Vous pouvez essayer cette méthode temporaire.
3. Mettre à jour iOS : vérifiez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle si une nouvelle version corrective est disponible.
4. Réinitialisation des réglages : allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages. Cela ne supprimera pas vos données, mais réinitialisera les paramètres système.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, je vous recommande de contacter directement le support Apple via ce lien : iPhone – Assistance Apple officielle

N’hésitez pas à partager si vous trouvez une solution ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire !

Belle soirée à vous,

Titou