Option ajout eSIM iPhone introuvable

Bonjour

Je cherche sincèrement de l’aide pour le problème suivant:

Dans les données cellulaires, l’option ajouter une eSim est absente, d’ailleurs je ne peux accéder aux données cellulaires sans insérer mon ancienne SIM physique.

Sur mon ancienne iPhone 12 aucun problème j’ai pu installer la eSim sans problème, je peux accéder aux données cellulaires même sans carte SIM physique insérée.

Mon iPhone 15 est en iOS 18.1.1

J’ai réinitialisé totalement également l’iPhone

en vain, pourtant dans les premières pages de configuration du téléphone, il y avait écrit que je peux soit insérer maintenant une SIM physique ou configurer une eSIM après activation de l’iPhone.

aidez moi merci

Bonne soirée !


Problème eSim iPhone15

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 17

Publiée le 6 déc. 2024 à 12h20

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