Remboursement sur produit personnalisé

Une commande de air pod a été passé et celle ci a été personnalisé avec gravure. Nous sommes dans l’incapacité de pouvoir la chercher en temps impartis. Après sont retour au dépôt, serait-il possible d’être remboursé ?

iPhone 16, iOS 18

Publiée le 7 déc. 2024 à 16h51

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1 réponse

Le 7 déc. 2024 à 17h04 en réponse à MarieCodorniou

Bonjour MarieCodorniou et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,



je vous recommande de contacter directement l'assistance commerciale d'Apple pour ce genre de demande au :

0800 046 046.

Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.


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Nous ne pouvons malheureusement vous aider pour ce genre de problème.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 

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