Bonjour MarieCodorniou et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
je vous recommande de contacter directement l'assistance commerciale d'Apple pour ce genre de demande au :
0800 046 046.
Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
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Bonne journée.
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