iPhone ne fonctionne pas après mise à jour

Bonjour


sur un iPhone 14 plus neuf, j’ai du faire la mise à jour OS.


et depuis, impossible de l’allumer.

le slide de l’écran ne fonctionne pas.

et comme je n’avais pas eu le temps de paramétrer le Face ID, impossible d’utiliser le téléphone.


merci d’avance pour votre aide


Slide inactif depuis iOS 18.1.1

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Plus, iOS 18

Publiée le 8 déc. 2024 à 00h39

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 déc. 2024 à 01h49

Bonjour,


Il est surprenant qu'un iPhone neuf présente de tels dysfonctionnements, ne serait-il pas reconditionné ?

Essayez avant tout de forcer un redémarrage avec ce lien: Redémarrer votre iPhone - Assistance Apple (FR)


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