Achats frauduleux via espace SFR iPhone

Bonjour Madame

Hier soir j’étais dans un live TikTok est y’a un garçon qui fesai gagner un iPhone aux gens il nous disait de le contacter en privé et lui dire l’iPhone qu’on voulait. Je l’est contacté pour gagner aussi l’iPhone est il m’a dit de lui donner mon numéro de téléphone plus mon adresse de maison je lui ai donné en espérant gagner l’iPhone quelque minutes après je me connecte sur mon espace client sfr et je voie des commande de 22,99€ passer en plusieurs fois et d’un coup mon hors forfait et devenu a 137,94€. Est-ce que vous pouvez annuler tout sa s’il vous plaît je ne sais plus quoi faire j’ai désactiver les achats en ligne sur mon espace client sfr.



des commandes ont etait effectuer sans mon consentement

[ Modifié par l’hôte]

Publiée le 11 déc. 2024 à 04h06

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