Annulation de la commande de mon iPhone 16 Pro Max

Bonjour, hier 11/12 j’ai effectué une commande en ligne sur le site de Apple pour l’achat d’un iPhone 16 Pro Max 256 GO Titane blanc aux environs de 11h24min. La commande a été bien approuvée car j’ai été prélevée dans mon compte du montant total de l’article et j’ai reçu un mail pour le traitement de ma commande; N’étant pas sur le territoire français où l’article se trouve, j’ai renseigné les coordonnées de la personne chez le téléphone allait se faire livrer et la date de livraison était pour aujourd’hui. En faisant le suivi de ma commande hier en soirée, il y est inscrit que ma commande a été annulée et que je n’ai pas été facturée. Jusqu’à présent je n’ai reçu aucun retour de fonds dans mon compte, ni un mail m’informant de l’annulation de ma commande.

[Modifié par l’Hôte]