Installation caméra Somfy iPhone

Bonjour.


J’ai acheté 2 caméras indoor de chez Somfy. Tout s’installe parfaitement dans mon application somfy protect, aucun problème. La première caméra s’installe également parfaitement dans l’application maison d’Apple , par contre impossible d’installer la seconde que ce soit manuellement (la caméra est détectée, je saisis le code) ou avec le QR code. Dans les 2 cas, j’ai un message d’impossibilité d’installation avec une erreur inconnue.

j’ai essayé avec mon iPhone sous iOS 18.2 et mon iPad Pro sous iPadOS 18.2.


Une idée svp ?


Merci


Installation 2e caméra somfy

[Titre Modifié par l’hôte]

iPad Pro, iPadOS 18

Publiée le 14 déc. 2024 à 03h55

Répondre

Il n’y a aucune réponse.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Installation caméra Somfy iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.