Réglage drapeaux dans Mail Apple

Bonjour,

J’utilise l’app Mail à titre professionnel avec la fonction drapeau.

Lorsque qu’un client m’envoie un mail, je le marque d’un drapeau rouge, ce qui signifie pour moi « à traiter ».

Lorsque j’ai traité son mail, je le marque d’un drapeau vert ce qui signifie « traité / fait »

Je rencontre cependant un problème : lorsque j’échange plusieurs fois avec un client en réponse de mail, l’ensemble de ses mails est synchronisé avec la même couleur de drapeau.

Cas concret : j’ai reçu un mail mercredi que j’ai traité ( donc drapeau vert) et lui ai fait une réponse avec une question. Il m’a répondu le vendredi et le mail s’est directement marqué d’un drapeau vert sans que je n’ai rien demandé, j’aurais aimé mettre un drapeau rouge que sur ce mail.

Comment résoudre ce problème ? J’aimerai que tous les mails soit désynchronisé au niveau du marquage drapeau pour ne pas faire d’erreur.

Merci par avance pour votre aide

Mail - comment ajouter un drapeau sur un seul mais dans une chaîne de réponse

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